Tips:如果卡頓，請暫停一會兒。

“爬山涉水路艱辛，寒來暑往志難移。酸甜苦辣言不盡，千家萬戶泯恩情?！边@是一首贊美郵遞員的詩歌，也是千千萬萬個郵遞員的真實寫照。他們每天都奔波在漫長的郵路上，山地、平原、海島、邊疆，用雙腳丈量心與心的距離，用真情傳遞人間溫暖。每一封信件，都是一個承諾；每一次投遞，都含著一份關懷。他就是他們其中的一員。

1982出生的他，年僅22歲就成為了中國郵政集團公司西雙版納州分公司一名普通的郵遞員。與快遞“小哥”不同的是，他主要負責普郵投遞即報紙商函信件等，工作范圍及任務為景洪市曼弄楓片區以及機場老路沿線區域的郵件投遞服務工作。該片區是景洪市投遞站里最難投遞的段道之一，投交點多而且分散，服務對象大多是小區、村寨，日均投遞里程達53公里。

投遞中，每當遇到“查無此人”的疑難信件時，他不是簡單地按規定一退了之，而是找物業核對、多方詢問查找，盡量妥投。

2016年5月的一天，在會展小區投遞郵件時，一名客戶手機號碼是空號，無法聯系，寄件人一欄也沒有聯系電話號碼，無法核對信息。上樓敲門時，正好碰到空號手機號碼客戶的鄰居出門，這才得知該客戶已搬家，但鄰居記不起是哪個小區，只依稀記得是在山水林溪附近。按照郵政規章制度，這樣的郵件可以退給寄件人。但他卻頭頂烈日，根據這一線索，一邊投遞，一邊查找。俗話說得好，“人在做、天在看，蒼天不負有心人?！钡谌煊行覐膸X秀映象小區物業管理公司那里查找到了該客戶的具體地址，并將郵件送到了客戶手中。

2017年1月的一天，在投遞完了最后一個郵件回到家中時已經是10點多了，沒多久一位朋友便給他打來了電話，讓他抽時間看看微信。微信中朋友給他發了一張截圖，是昵稱“秋葉變柿花”發在朋友圈的一段文字：“感動，從未遇到過這么負責的快遞小哥，我說我去找他，他說他住的偏，不容易找，那么晚了也不辭辛苦的給我送過來！”并附上了中國郵政關于郵件投遞狀態的短信的截圖。朋友告訴他，這是朋友的朋友圈，起初沒注意，后來才發現截圖中有“鄧加富”的名字。原來，這是一封銀行郵寄信用卡給“秋葉”的掛號信，下午投遞時“秋葉”碰巧在外辦事，請放在小區門衛室就可以了，而他告訴“秋葉”里面是信用卡，放門衛怕不安全，等把手里的郵件投完來再送過來，如果不方便也可明天再投?！扒锶~”說，第二天一早還要出門，主動要求聯系自取，但有強烈責任心和責任感的他堅持讓“秋葉”回來后跟他說一聲，晚點也不要緊，到時候他送過去。朋友在微信中勸他：“放小區門衛值班室是物主的要求，丟了也是物主的事，你完全不用這么辛苦?！彼麉s說，就算物主踏實自己也不會踏實，萬一丟了物主會很麻煩的。

每個行業都有自己的“痛點”，對于郵遞員來說，不懼烈日就怕下雨，不懼件多就怕找不到人。下雨天擔心淋濕郵件，投遞效率也會受到影響，但多少也能克服。而找不到收件人，卻是一件讓人“抓瞎”的事情。

2018年入夏的某一天，氣溫火辣“燎”人，對于很多人來說，每次出門都需要鼓足勇氣。而廣大投遞員們，依舊在“燒烤模式”天氣中頂著烈日穿梭于大街小巷中。這天，他又來到了會展小區，正盯著一封掛號信發愁。由于收件人一欄地址書寫潦草，部分內容難以辨認，其中的樓棟號像H、也像21、又像11、還像4，上面也沒留收件人的聯系電話，向物業公司物管詢問，也表示業主中沒有此人。而他首先排除了H這個樓棟號，照著剩余21、11、4等3棟樓對應的3個房號挨家挨戶敲門，卻均無人應答。連續兩天，終于敲開了其中一戶人家的門，住戶卻表示不是他家的。按照郵政規章制度，經過3次投遞,無法找到收件人或者收件人不在家,無法交付的,可轉為“窗投”，也就是暫存郵局柜臺,由收件人自行領取。與包裹等郵件不同的是，轉為“窗投”的掛號信，絕大多數最終會被退回原址。遇到這樣的郵件，除非能夠基本確定聯系不上收件人了，否則他都會在下一次投遞時帶上?！斑呁哆呎衣?，很多地方每天都要去的，順路就帶上了”，最終這封掛號信在他的“軟磨硬泡”下，順利將該“掛號信”投到了會展小區A7客戶的手中。他總是覺得，這封信對于收件人來說也許很重要。

就是因為他本著這種認真負責的工作態度，讓一封封信件“起死回生”，送到收件人手中。當然，要將這一份份報紙、一本本雜志準確、及時地送到客戶的手中，并不是一件容易的事。有時由于雜志社的原因，刊物偶爾會漏發，例如收到了上旬和下旬的，卻沒有中旬的。遇到這種情況，郵政會要求雜志社補發，但一來二去，將耽誤不少時間。于是，遇到性子比較急的客戶，他就自己掏錢去報刊亭買了送過去，并向客戶致歉?！暗入s志到了，就留著自己看，正好可以增加知識，再說一年也遇不上幾次?！笨傆腥藭査?，你一個郵遞員，風里來雨里去的，拿的也沒有快遞員那么多，你圖個啥？性格略靦腆的他總是笑著不回答。

他每天要投遞約120公斤的郵件，報刊占了很大的比重。早上七點多，工作臺的小格子已經放滿了報紙。除了周六，他每天都要拿起訂報清單，逐一核對份數和報紙名稱。因報紙種類多、訂閱戶數多，每天報紙的發刊情況、訂閱情況又都不一樣，認真和細心變得非常重要?！芭路皱e，時間長了，感覺自己都有強迫癥了”，他說，一個失誤，小則多跑一趟，大則可能延誤重要信件、影響客戶的生活工作。在他的投遞段內，客戶訂閱的《人民日報》《參考消息》《云南日報》等報刊種類就有130余種，得挨個核對、逐一標記，核對完畢時，已經是8點多了。按順序把報刊擺放進郵包左右兩邊的口袋，蓋上防雨布，提起郵包，向自己的摩托車走去。參加工作以來，他先后騎壞了4輛自行車、2輛摩托車。

除了擔心下雨，擔心報紙信件分錯，讓他掛在心上的還有家里7歲的兒子和3歲多的女兒。由于投遞員崗位的特殊性，每天都是早出晚歸，晚上七、八點能回到家中，已經算早了，帶孩子、操持家務基本落在妻子一個人的身上，他慶幸自己找了一位“賢內助”。因此，每天回到家里，雖然很累，但第一件事就是想抱抱孩子，然而很多時候，當他推開家門時,孩子們都睡著了......

“投遞員很辛苦，但既然選擇了這一行，就應該把它干好?！弊鳛槠胀ㄍ哆f員的他，沒有驚天動地的壯舉，沒有聲名顯赫的偉業，沒有一鳴驚人的事跡，只有年復一年，日復一日的付出。正是憑著這種“誠實做人誠信做事”的人格魅力和弘揚傳承中華優秀傳統美德“誠實守信”道德風范的他，把風雨郵路編織成了生活的贊歌，16年來，任勞任怨，盡職盡責地在平凡的崗位上為黨和人民傳遞聲音，為群眾架起信息溝通的橋梁，得到了廣大客戶的一致好評，樹立了當代郵遞員良好的社會形象。

16年來，他共投遞報刊310余萬份、各類郵件140余萬件，無一重大差錯、無一丟失損毀、無一有理由申告、無一安全事故。由于他工作認真負責，多次被省、州郵政公司評為個人優秀投遞員，并多次代表單位參加全省郵政投遞技能大賽，均取得了優異成績，他所在的投遞班組也被評為優秀班組。2013年至2016年先后被評為郵政行業州級優秀投遞員；2013年獲得云南省郵政公司總經理提名獎；2015年被評為全省郵政行業五星投遞員稱號；2017年獲得“景洪市好人”榮譽稱號；2018年獲得“西雙版納州好人”榮譽稱號。（云南網）